よくいただくご質問について、
おこたえいたします。

＜ブランドについて＞

どこで誕生したブランドですか。

リトアニアのビリニュスという都市で誕生しました。

どのようなストーリーをもったブランドですか。

北欧神話の神々やタロットカードをモチーフにした香りを制作しています。 リトアニアに伝わる言い伝えや魔法を大切にしています。 また、包装はできるだけリサイクル可能で、二酸化炭素の排出量が少ないものを、 原料はアニマルテストをしていないものを使用しています。 天然資源を保護し、自然と人に優しい製品づくりを行うためです。 ブランドストーリーや想いの詳細は、「わたしたちについて」で紹介しております。

＜製品について＞

各製品の燃焼時間、使用期限の目安を教えてください。

【ノースマジックコレクション】
センテッドキャンドル：
約45時間
センテッド
ティーライトキャンドル：
約4時間/個
インセンス：
約35分/本
ホームフレグランス：
約3-5ヶ月
【大アルカナコレクション】
センテッドキャンドル：
約60時間
となっております。

【ノースマジッックコレクション】ホームフレグランスはアルコールを使用していますか。

アルコールを使用しておりません。エッセンシャルオイルとフレグランスベースのみを使用しております。

＜使用上の注意＞

【ノースマジックコレクション】センテッドキャンドルの火が2度目からつきにくいのですが。

ウッドウィックの先端、燃えた煤の部分をつまんで取り除いてから火をつけてください。 また、火をつけてから30分ほど燃やしてから消していただけますと、次回以降が消えにくくなります。 ロウの溶け残りで芯の周りに液だまりが増えてしまうと炎が消えやすくなってしまうためです。

【ノースマジック/大アルカナコレクション】センテッドキャンドルの鎮火方法はありますか。

30分ほどウッドウィックを燃やしてから付属のふたをかぶせていただければ消えます。

【ノースマジックコレクション】ホームフレグランスを使い初めて時間が立つと香りが薄くなったように感じます。

定期的にスティックを上下反対にしていただくと、香りがよく広がります。